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Termos e Condições
I. Informações sobre Envios e Pagamentos

Envios: A POP oferece serviços de transporte em todo o país. O tempo estimado de chegada do veículo será informado no momento da solicitação do serviço. Em caso de atrasos, o cliente será notificado através da aplicação.

Pagamentos:Os pagamentos podem ser efetuados através de cartão de crédito, débito, ou outros métodos de pagamento eletrónico disponíveis na aplicação. Todos os pagamentos são processados de forma segura e encriptada.

II. Informações sobre os Produtos/Serviços

A POP oferece uma ampla gama de serviços de transporte, incluindo categorias de veículos que variam desde carros económicos até veículos de luxo. Os clientes podem escolher a categoria de veículo que melhor se adapta às suas necessidades no momento da solicitação do serviço.

III. Informação Relativamente às Taxas, Impostos e Outros Encargos

Os preços dos serviços da POP incluem todas as taxas e impostos aplicáveis. Qualquer encargo adicional, como portagens ou taxas de aeroporto, será claramente informado ao cliente antes da confirmação da solicitação do serviço.

IV. Política de Devoluções e Reembolsos

Em caso de cancelamento de uma viagem, a POP oferece uma política de reembolso flexível. Se o cancelamento for feito dentro do período de tempo especificado na aplicação, o cliente terá direito a um reembolso total. Cancelamentos fora deste período podem estar sujeitos a uma taxa de cancelamento.

V. Política de Garantia

A POP garante a qualidade e segurança dos seus serviços de transporte. Todos os motoristas são devidamente licenciados e os veículos são regularmente inspecionados para garantir a conformidade com os padrões de segurança. Em caso de qualquer problema ou insatisfação com o serviço, os clientes podem entrar em contato com o suporte ao cliente para resolução.